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永州市中医院手术室用人文关怀消除患者紧张情绪
来自:admin 时间:2019-07-22 浏览:946字体大小:

      (通讯员  蔡慧英)在大多数人看来手术室是这样一种氛围:洁净的环境、紧张的空气、橡胶的手套、冰冷的器械,和一双双无法读到喜、怒、哀、乐的深邃眼睛,还有就是患者恐惧的眼神。

      永州市中医院手术室通过全方位的人文关怀,构建手术患者与医护人员之间的信任模式,消除患者紧张情绪,从而改善患者的就医体验,和谐医患关系。

      

       70岁的蒋老因为车祸导致骨盆骨折,小腿骨折,同时患有糖尿病和高血压十余年。手术的前一天害怕全身麻醉醒不来,很是焦虑,血压也是蹭蹭地上升。手术室的医护人员来做术前访视,了解到这一情况,为蒋老做了细致的术前检查,解释了全麻的过程,告诉他会选择舒适、无痛、安全的麻醉方式,并且术后镇痛泵的使用会使患者轻松地度过围手术期。听完解释,蒋老舒了一口气,表示会积极配合手术。

 


       产妇周某躺在手术台上,明晃晃的无影灯清晰地照射着手术视野。这已经是她第三次剖腹产了,自己很清楚,因疤痕粘连严重可能取胎不顺利,胎儿发生窒息,多次妊娠剖宫产导致子宫收缩乏力大出血的机会很大。周某很害怕,浑身都在发抖,紧张得说不出一句完整的话来。护士长蒋静有条不紊地组织大家备好血和抢救药品,一边紧握着她的手说:“不要害怕,我们会一直陪着你!”在细语呢喃中,患者说出了自己的恐惧,得到了很好的回应和疏导,专业而又充满人文的交流,让周某的情绪很快平静下来。精准的麻醉,流畅的手术,周某顺利产下了一个胖小子。望着孩子胖乎乎的小脸,周某热泪盈眶,连声对大家说着感谢。

       “这一天光妇产科的剖腹产就有五台,像周某或者蒋老这样的手术患者,我们每天都要面对。”蒋静说,手术室是个特殊的地方,通过温馨术前访视,体贴、专业的术中护理,术后安全护送,使病人不再感到做手术是一件可怕、痛苦的事,让手术台变得有温度。





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